올해 4월에 SKT에서 해킹으로 인해 가입자들의 개인정보가 유출되었었는데요! 이번 유출 사고 관련 "1인당 10만원 보상" 결정에 대한 내용을 정리해드리도록 하겠습니다.

목차
1. 2025년 SKT 개인정보 유출 사건
2. 1인당 10만원 보상 결정
3. 전체 보상 규모 & 영향
4. SKT 입장
5. 요약
1. 2025년 SKT 개인정보 유출 사건
사건 발생
- 올해 4월 SK텔레콤의 서버(특히 홈 가입자 서버인 HSS)가 해킹을 당해 수천만 명 규모의 가입자 개인정보가 유출된 것으로 확인되었습니다.
- 개인 정보가 포함된 유출 범위에는 휴대폰 번호, 인증 관련 정보 등이 포함되어 피해 우려가 큽니다.
한국소비자원 조사
- 정부 합동 조사(민관 합동조사단)와 개인정보보호위원회(PIPC) 조사 결과, 해킹으로 인한 유출 및 소비자 피해가 인정되었습니다.
과거 조치
- SKT는 이미 피해 예방 차원에서 USIM 교체 지원, 유심 보호 서비스 강화 등의 조치를 취했으며, 개인 정보유출로 과징금도 부과되었습니다. (2025년 8월 약 134.8억 원 부과)
2. 1인당 10만원 보상 결정
누가 결정했나?
- 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회가 지난 12월 18일 집단분쟁조정회의를 통해 결정했습니다.
보상 구성
- 보상 : 1인당 총 10만 원 상당
- 상세 : 통신요금 할인 5만 원 + 티플러스포인트(제휴 포인트) 5만 포인트 지급 - SKT 제휴처에서 현금처럼 사용 가용
적용 대상
- 지금까지 58명이 직접 조정을 신청했고, 보상 결정이 이들 대상으로 확정되었습니다.
- 다만 조정 결과를 SKT가 수용할 경우, 보상 계획은 조정에 참여하지 않은 전체 피해자에게도 확대 적용될 가능성이 있습니다.
적용 절차
- SKT는 결정서를 받은 날로부터 15일 이내에 수용 여부를 밝혀야 합니다. 이에 따라 전국 가입자 전원에게도 같은 보상이 돌아갈 수 있는 절차가 마련될 수 있습니다.
3. 전체 보상 규모 & 영향
추산 전체 보상 규모
- SKT 가입자 약 2300만 명 기준으로 적용하면, 총 보상 규모는 약 2조 3,000억 원에 달하는 것으로 예상됩니다.
- 이 규모는 SKT의 연 매출 및 이익 대비 매우 큰 금액으로, 회사 재무에 상당한 부담을 줄 수 있습니다.
적용 방식
- 먼저 조정에 참여한 일부 신청자의 사례로 시작했지만, 조정 수용 시 전 국민 가입자 대상 보상으로 확대될 가능성이 커졌습니다.
4. SKT 입장
회사 반응
- SKT는 현재 이 조정안을 "신중하게 검토하겠다"는 입장을 밝혔습니다. 공식적으로 수용 여부는 아직 결정되지 않았습니다.
앞으로의 쟁점
- 보상액 수준, 적용 대상 확대, 보상 방식(포인트·요금 할인 외 현금 지급 여부 등) 등이 향후 논의될 것으로 보입니다.
5. 요약
| 사고 | SKT 개인정보 대규모 유출(2025년 4월) |
| 결정기관 | 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회 |
| 보상 권고액 | 1인당 10만 원 상당 |
| 구성 | 통신요금 5만 원 할인 + 제휴포인트 5만 포인트 |
| 대상 | 조정 신청자 58명 → 향후 전체 피해자 가능성 |
| 전체 규모 | 최대 약 2조 3000억 원 추산 |
| SKT 입장 | 결정안 신중히 검토 중 |
이번 SKT 보상은 SKT의 조정 수용 시에 따라 SK 텔레콤을 이용하고 있는 전 국민 대상으로 보상받을 확률이 커졌는데요. 개인정보 유출되고 10만원의 보상도 적다고 생각하지만.. 사과만 받는 게 아닌 조금이라도 보상을 받게 될 수 있어 다행인 것 같네요... 다들 잘 살펴보시고 받아보시길 바랄게요!
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